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创始人该怎样讲好一个故事?

作者:网站管理员 来源:本站原创 日期:2016/12/9 17:16:59 点击:507 属于:创业指南
作为一位创始人其能否讲的了好故事,并做自己公司的代言人对其来说绝对是一个加分项。从现实角度来看,一位创始人如果能讲好的故事,那在某种程度上也代表他可能会更能将其和媒体、客户间的关系处理好,其受到投资人青睐的可能性也就更大。

想讲一个好故事,首先有几个因素是不可或缺的。

因素一:认同它,没有人是天生就会讲故事的,要学会把讲故事当作是一种服务去认真的练习它。

也许在刚开始的时候,你的故事会很枯燥,没有丝毫启发性,但这很正常,只有你肯多加练习就会慢慢进步的。

如果你觉得这很难,如果你觉得这可有可无,或者你还是很难把它当成一件很重要的事情,那可以尝试把讲故事理解为公司为员工所提供的服务,就像提供午餐、提供设备一样。

因为作为领导,你要确保员工有一切他们所需要的东西来获得成功。而他们最需要的东西就是要明白为什么他们每天都要在这家公司努力工作。

因素二:与使命、目标相结合

对于创始人来说,公司使命与目标便是其所需要讲的故事中最重要的内容。

作为创始人其最重要的工作就是让“公司的使命是什么”这个问题被他所领导的运营团队所了解,让每个人明白在公司使命这个大目标之下自己的工作与其有什么联系。 很多时候,这种联系会随着时间的推移而逐渐模糊,尤其是当公司越做越大之后,因为更加精细的团队分工,每个人所负责的领域也就随之变得更为狭窄。到了这个时候,创始人的故事便开始显示出其的重要性,员工可以通过它的帮助把自己将公司长远的目标与每天琐碎的工作串联起来。 

内在动力来源于价值认知,当员工意识到自己在做重要的事情时,他们就会获取内在动力。

每当公司遇到困难的时候,可以通过强化对员工价值的肯定来唤醒员工的内在动力。

因素三:把自己和听故事的人的真实情感融入进来

只有能够激起人类最真实感情的故事才能算是好故事。

正如你在倾听某些故事的时候会变得想哭,内心会变柔软也可能会不由自主的微笑。而在工作领域中,创始人面对员工也要懂得如何去创造出类似的共鸣。

当从情感的角度去看待工作的时候,人们就会发现所有东西都变了,他们对于自己工作的重量会有着更好的理解。

当员工即使在闲暇时候,也会兴致勃勃的与朋友谈论起自己工作的时候,就是其处于最好的工作状态的时候。因为他们对自己的工作是发自内心的自豪、开心、有成就感。

这份心情从何而来呢?有可能是他们解决了一个难题,有可能是团队成员因为他高质量的工作而真诚的感激他。

作为领导,你需要注意到这些细节,应该花时间去提出这些事情并予以鼓励。

因为如果你不停下来提及这些事情的话,你的团队也不会注意,然后每个人的就会按部就班的往下走,就变得麻木。

每个人都会与其他个体产生共鸣。你举越多个例,观众就能更真切的体会到你要传达的意思。

比如,你想表扬一位员工,除了简单的表扬之外,你可以把故事讲的更鲜活。可以强调他在工作中如何精益求精,如何帮助同事,如何坚信公司的目标。

当你跟大家分享个体的真实感受时,你就有了佐证,可以帮助别人达到同样的情感境界。

因素四:换位思考,并且让对方感受到你在换位思考

对员工来说,创始人如果对他说自己也经历过他现在所处的阶段,也做过同样的事情,那这位员工一定会感到备受鼓舞。

因为这会让他们相信自己正走在一条通往成功的道路上,他们会觉得决策制定者对他们有认同理心,会认真地考虑他们的感受,他们会感觉到自己被尊重与重视。想要做到这一点的话,你首先需要用心将员工这一路走来遇到的挫折、恐惧、压力和失望都敢说一遍。要去承认现实的残酷,有些事儿很难,并为大家提供建议,明确方向。对一位团队领导者来说,表现的无所不知,不费吹灰之力就取得了成功当然会更轻松一些。 

但是如果真正想要在员工中树立威望,让他们能背靠背的信任你,你就需要变得真实,可以放下防备,也可以适当展露自己脆弱的一面,这样你会显得更真实,会让员工更信任你,也会让他们变得自信。

显然,对于创始人来说,学会适当的放下自己是需要修炼的。

创始人需要会讲的三类故事

第一类:关于失败的故事

对创始人来说,适当的展露自己脆弱的一面,会让你显得更为真实,也会员工让更信任你。而信任则是创始人最强大的武器。

同时,这也在无形中给予员工允许,让他们能够在自己的工作中接受更大的挑战。因为,当你告诉他们你曾经经理的一些失败之后,他们就会觉得,虽然你失败过,你最终还是从失败中走了出来,并走向成功,这样他们也就不会因为巨大地压力而出错。 在Facebook,SherylSandberg(Facebook COO)非常鼓励领导们公开讲述自己没有做成的事,以及从中学到的经验。通过一个个鲜活的故事,员工感受到的是真实与真诚。那些失败带来的挫败感是如此真实,但公司从中吸取经验往前走,这同样也是事实。Sandberg告诉大家,这些好的、坏的经历都是Facebook企业文化的基础,都是应该值得每一个Facebook人骄傲的事情。 

当身居高位的人开始分享自己犯的错,你会发现整个工作环境都会有所改变,人们变得更愿意开诚布公的与别人分享。

展露自己脆弱的一面并不会威胁你的权威,它只会让你与周围的人更紧密,也让他们更强大。如果你觉得一下子跟整个团队开诚布公太激进了,那可以选择先跟最紧密、最信任的人这么做,然后再慢慢扩大范围。

第二类:关于成功的故事

创始人如果想要鼓励员工做的更好,那么除了跟员工讲自己的失败外,告诉他们身边同事中的好案例也不失为一个好办法。 

创始人通过一些员工的正面、成功的案例,可以将公司想要的工作水准、行为表现有力的向员工强调,同时,员工也能更加清楚地明白个人想要体现公司的价值观应该如何通过自己的工作去实现。

同时,请注意一点,对于那些成功的案例创始人需要不断地进行重复。因为员工即使记住了公司的使命和愿景,但一般情况下他们也很难将其与自己联系起来。因此,创始人只有通过不断地重复成功的案例来达到让公司的使命与愿景具象化的目的。

在Pinterest,CEO Ben Silbermann这方面就做的很好。每次开会时,他都会先讲一个故事,通常是一个很难对付的客户,Pinterest某位员工 通过处理,让顾客也满意,同时也践行了公司使命。他的讲述很清晰也很生动,让每个人都能通过这些例子去反思并改进自己的工作方式。 讲优秀员工的案例还有一个好处,那就是能让这个被夸的人受到鼓舞,他们的内在动力就会更强,工作也会更出色。 

注意,在讲故事的时候要层层递进。可以先陈述客观事实,员工做了什么,接着可以点出这个岗位对于公司的价值,然后说明该员工的工作方式值得公司每个人的效仿,最后,升华到整个公司的使命。

第三类:有感染力的故事

研究观众的心里是创始人想要通过故事去感染人所需经理的第一步,创始人可以试着去讲讲那些你的观众可以欣然接受的观点。

而在面试的时候,你也可以试着讲这些故事,然后通过观察应聘者的反应来判断,哪些观众对你的故事产生了共鸣,那么他们就可能是更适合公司的人选。

一个故事是否有感染力,我们通常通过以下特征来判断:

1)内容要有高度内容可以关于未来的畅想、对质量的不屑追求、具体可采取的行动等等。列出这些目标可以激励员工,因为他们愿意去接触新的事情,新的事情意味着学习和成长。所以不要怕把故事的内容拔高。

2)竞争也可以感染人每个人的内心都是好强的,所以谈论竞争可以起到激励的作用。当然,你可以不用一直强调与竞品的竞争。你可以聊一聊今年与去年,本月与上月的差异。人们愿意比较,如果你频繁的强调自己与自己的比较,那么这种内在竞争可以感染到你的团队。

3)传播自信无论结果如何,你都要向团队传达必胜的信念,让他们对自己、对公司有信心。 不管是哪种公司,都需要创始人认真对待、细心构思、雕琢语言、反复练习。

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